
Avant de décider s’il va vous appeler, un journaliste qui reçoit votre communiqué de presse, va taper votre nom dans un moteur de recherche. Les journalistes consultent votre page Wikipédia qui remonte dans les premiers résultats Google. En effet, Wikipédia et les media entretiennent une relation à double sens. Nelly Darbois, fondatrice de Wikiconsult, en a détaillé les mécaniques dans son livre Le Pouvoir discret de Wikipédia paru aux éditions Gereso.
Un journaliste qui prépare un sujet sur votre secteur n’a pas une heure devant lui pour recouper chaque information. Il a besoin d’une source qu’il peut consulter vite, et dont il sait d’emblée qu’elle n’a pas été produite pour un intérêt commercial. Wikipédia remplit cette fonction.
Pour la grande majorité des structures, la page Wikipédia remonte en tête des résultats Google sur une recherche du nom de l’entreprise. Les journalistes s’y retrouvent donc presque automatiquement, avant même de consulter le site de l’entreprise.
Wikipédia est une encyclopédie tenue par des contributeurs bénévoles, sans intérêt commercial à valoriser votre entreprise. Pour un journaliste, cette structure garantit que les informations qui s’y trouvent sont factuelles. Cette indépendance lui donne du crédit dans un travail de vérification rapide. La communauté qui gère Wikipédia impose 1 principe absolu : la neutralité de point de vue.
En bas de chaque page Wikipédia, la section « Références » liste les principales sources media qui étayent le contenu de la page. Pour un journaliste qui prépare un dossier, cette section lui permet d’accéder directement aux sources secondaires citées.
Chaque affirmation présente sur une page Wikipédia doit être appuyée par une source indépendante publiée dans un media. C’est cette rigueur des sources qui rend le contenu utile au journaliste. Pour un professionnel de l’information qui reçoit des centaines de mails par jour, avoir accès en 1 endroit aux sources secondaires disponibles sur une entreprise, représente un gain de temps considérable.
💡 À retenir
- Wikipédia est neutre et positionné en tête de Google pour la grande majorité des structures ;
- la section « Références » liste les principales sources media, accessibles en 1 clic depuis la page ;
- chaque affirmation doit être appuyée par une source indépendante : c’est cela qui rend le contenu utile à un journaliste.
La relation entre Wikipédia et les médias ne fonctionne pas en sens unique. Pour comprendre pourquoi les 2 systèmes se renforcent mutuellement, voici ce qu’ils ont en commun :
| Wikipédia | Relations presse |
|---|---|
| Synthèse d’un historique | Synthèse d’une seule actualité |
| Neutralité, pas de contenu élogieux | Neutralité, pas de contenu élogieux |
| Publication de la page non garantie | Publication de l’article non garantie |
| Augmente notoriété et crédibilité | Augmente notoriété et crédibilité |
| Structure normée | Communiqué de presse normé |
| Transparence exigée | Transparence exigée |
| Pas commercial, pas de publicité | Pas commercial, pas de publicité |
| Quel enjeu collectif vous éclairez | Quel enjeu collectif vous éclairez |
Les 2 outils obéissent aux mêmes règles. Voilà pourquoi ils s’alimentent l’un l’autre.
Wikipédia n’est pas un annuaire. Pour qu’une page sur votre entreprise soit acceptée par la communauté de contributeurs bénévoles, il faut au minimum 2 articles de fond dans des media nationaux généralistes, centrés sur votre seule entreprise, rédigés à l’initiative du journaliste et espacés d’au moins 2 ans.
La presse locale, les reprises de communiqués et les articles collectifs ne remplissent pas ces critères. Pas toujours facile de s’y retrouver et savoir quelles parutions media comptent pour créer sa page Wikipédia d’entreprise. Et si la vôtre n’est pas encore créée, découvrez ici les étapes par lesquelles vous devrez passer pour créer votre page Wikipédia.
Une fois votre page Wikipédia en ligne, chaque nouvelle parution dans un media national devient une ressource pour l’alimenter. Un contributeur peut ajouter ce nouvel article comme référence et compléter le contenu de la page, en respectant la neutralité et la rigueur des sources qu’impose l’encyclopédie.
L’effet boule de neige s’enclenche alors : une page mieux sourcée et régulièrement mise à jour attire davantage l’attention des journalistes. Ces journalistes peuvent déclencher de nouvelles parutions, qui viennent à leur tour enrichir votre page. La mécanique s’auto-alimente vertueusement.
La page Wikipédia de votre entreprise contient un lien vers votre site, en nofollow (sans transmission directe de jus SEO). Ce lien génère néanmoins un flux de visites réelles. Pour Google, recevoir des mentions depuis des sources reconnues, même en nofollow (à condition qu’il y ait un mix dofollow et nofollow), constitue un signal de crédibilité. Ainsi, votre site peut remonter dans les résultats de recherche et devenir un point d’entrée supplémentaire pour un journaliste qui ne vous connaît pas encore.
La mécanique du cercle vertueux concerne aussi les entreprises qui n’ont pas encore leur page Wikipédia. Quand un journaliste cherche un exemple concret pour illustrer un dossier sur l’intelligence artificielle, la deeptech ou la mobilité, il ne tape pas directement votre nom. Il consulte des pages Wikipédia thématiques : la page liée à votre secteur tech, celle dédiée aux start-ups françaises, ou encore la page de la French Tech.
Si votre entreprise est citée dans l’une de ces pages de référence, vous apparaissez dans son champ de recherche bien avant qu’il n’ait pensé à vous contacter.
💡 À retenir
- la presse nationale généraliste est le prérequis d’une page Wikipédia ;
- chaque nouvelle parution enrichit et consolide votre page ;
- les pages Wikipédia thématiques permettent aussi d’être découvert par des journalistes qui préparent un dossier sur votre secteur.
Les journalistes ne sont pas les seuls à taper votre nom dans Google. Vos futurs partenaires, vos investisseurs potentiels et vos sponsors envisagés effectuent exactement la même recherche. Et ils regardent les mêmes premiers résultats.
Votre page Wikipédia remonte dans les mêmes positions de résultats Google pour un partenaire que pour un journaliste. Sa légitimité tient au fait qu’elle n’a pas été rédigée par vous : à la différence de votre site ou de vos publications sur les réseaux sociaux. Les investisseurs voient que vous avez su vous rendre attractif aux yeux des médias et que leur argent sera bien investi.
Une page Wikipédia, tout comme une parution média, augmente votre visibilité, votre notoriété, votre attractivité, votre crédibilité et votre légitimité. Ce sont les 5 dimensions que Nelly Darbois identifie dans Le Pouvoir discret de Wikipédia, comme déterminantes pour le développement commercial d’une entreprise. Pour un partenaire en négociation ou un financeur qui évalue plusieurs dossiers, une page Wikipédia bien établie fait partie des éléments qui inclinent la balance en votre faveur.
L’effet de Wikipédia ne se limite pas aux partenariats stratégiques. Vos sponsors potentiels, vos distributeurs et vos producteurs effectuent la même recherche Google avant tout premier contact. Une page Wikipédia bien sourcée leur donne en quelques secondes un historique de votre entreprise, rédigé par des tiers.
Cet avantage est aussi particulièrement utile pour les nouveaux marchés. Quand vous tentez de vous implanter sur un territoire qui ne vous connaît pas encore, une page bien sourcée décrit votre activité et liste les media qui ont couvert votre développement. Si vous visez un marché international pensez à votre page Wikipédia dans la langue dédiée. Attention, une page en langue anglaise ne peut pas être juste une traduction de votre page française, mais nécessite des parutions media fiables dans la langue de Shakespeare, contrairement à certaines autres langues.
💡 À retenir
- une page Wikipédia augmente votre visibilité, notoriété, attractivité, crédibilité et légitimité ;
- sponsors, distributeurs, producteurs et nouveaux marchés y trouvent un historique rédigé par des tiers ;
- sur un territoire qui ne vous connaît pas encore, une page Wikipédia établit une crédibilité immédiate ;
- page Wikipédia et relations médias vous rapprochent de vos futurs clients.
Wikipédia impose la neutralité de point de vue et la rigueur des sources à chaque contributeur. Aucune information ne peut y figurer sans source secondaire à l’appui. Pour un journaliste, cette contrainte garantit que le contenu n’a pas été rédigé ni validé par vous. Wikipédia remonte par ailleurs en tête de Google sur la majorité des noms d’entreprise, ce qui en fait souvent la 1ère page consultée avant un premier contact.
Oui. Un investisseur qui tape votre nom dans Google avant un premier rendez-vous tombe en priorité sur votre page Wikipédia. Sa lecture lui donne accès aux sources secondaires qui attestent de votre notoriété, rédigées par des tiers sans intérêt commercial. Pour un financeur, cela compte : votre crédibilité est prouvée par des sources qu’il peut vérifier lui-même.
Oui, et c’est un réflexe à adopter dès vos premières retombées dans la presse nationale généraliste. Chaque article de fond publié sur votre entreprise dans un media national est une source secondaire potentielle pour votre future page Wikipédia. Sans ces références archivées, impossible de prouver la notoriété requise pour qu’une page Wikipédia sur votre entreprise soit acceptée par la communauté.
Les journalistes consultent votre page Wikipédia parce qu’elle rassemble en un endroit ce qu’ils cherchent : une information neutre et des sources secondaires vérifiables.
Mais les rédactions ne sont pas les seules à y arriver. Vos partenaires, financeurs et sponsors consultent les mêmes premiers résultats Google.
Une stratégie de relations presse nationale pose les fondations de votre page Wikipédia. Et Wikipédia, en retour, amplifie votre crédibilité sur l’ensemble de votre développement commercial.
Votre présence dans les media nationaux est la 1ère étape vers une page Wikipédia. Prenons rendez-vous Pourquoi les journalistes consultent votre page Wikipédia et ce que ça change pour votre visibilité.
Cet article s’appuie sur les enseignements de Nelly Darbois, fondatrice de Wikiconsult et auteure du livre Le Pouvoir discret de Wikipédia, paru aux éditions Gereso. Cet article n’est pas une collaboration commerciale et j’ai bien acheté le livre par moi-même.
Vous êtes auteur d’un livre de non-fiction, qui, comme celui-ci peut faire sens avec les relations media (rappel, cet article spécifiquement n’est pas une collaboration commerciale), et souhaiteriez me le confier pour un article dans le même esprit que celui-ci, je vous invite à remplir le questionnaire ci-dessous :
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