Vous avez l’impression d’être une nouvelle entreprise sur le marché à chaque fois que vous échangez avec un prospect qui vous dit ne pas avoir entendu parler de vous avant ? Augmentez votre crédibilité grâce aux interview sur les podcasts.
Cela vous désespère de passer pour un inconnu alors que vous communiquez sur les réseaux. Mais sur ces plateformes ce sont souvent vos audiences qui aperçoivent quelques-uns de vos posts et non la totalité d’ailleurs. Il vous faut donc élargir votre audience. Une stratégie qui inclut passages media et réseaux sociaux peut vous être utile.
Selon une étude Publicis Media x Hawk, le contenu d’un podcast peut générer jusqu’à 75 % de mémorisation, dans un monde où le scroll efface la quasi-totalité de ce que nous lisons. Marguerite de Rodellec révèle dans son livre Je booste mon business grâce au podcast, qu’1 podcast sur 2 repose sur un format interview ; cela vous laisse des opportunités pour vous faire inviter. Et selon une étude Ahrefs, 50 % des requêtes sur Internet se font sur un nom de marque. Vos prospects doivent donc avoir entendu votre nom sinon vous perdez la moitié des requêtes qui sont faites sur le net et ne mènent pas à vous.
Si vous aussi vous voulez augmenter votre crédibilité grâce aux interviews podcasts, vous pouvez écouter l’épisode du podcast Le Podcast du Marketing sur lequel Estelle Ballot m’a reçue pour en parler.
Quand vous intervenez dans un podcast, votre nom sort du périmètre de votre réseau habituel. Il atteint des personnes qui ne savent pas encore qui vous êtes mais qui ont confiance en la personne qui vous tend le micro’. Ces auditeurs peuvent alors devenir vos meilleurs clients.
L’hôte de chaque podcast a construit son audience autour de sa propre ligne éditoriale. Sa voix est rentrée dans leur quotidien. En vous invitant, il vous expose à sa communauté complémentaire à la vôtre. Ces auditeurs engagés ne vous auraient pas trouvé autrement, et peuvent devenir vos futurs clients. Votre part de voix dans votre secteur augmente à chaque épisode. Vous gagnez alors des places face à vos concurrents. Votre nom circule activement auprès de votre cible.
Chaque hôte de podcast doit diffuser ses épisodes et les faire connaître. Bien souvent, il les relaie dans sa newsletter, sur ses réseaux, sur son blog. Cela vous confère une visibilité sur plusieurs canaux en un seul enregistrement. Un épisode reste d’ailleurs accessible et référencé pendant des années, là où un post sur les réseaux disparaît du fil en moins de 48 heures.
| Canal | Mémorisation | Durée de vie | Crédibilité accordée |
|---|---|---|---|
| Interview de podcast | Jusqu’à 75 % (Publicis Media x Hawk) | Plusieurs années | Validation éditoriale par un tiers |
| Post réseaux sociaux | Faible (lecture en scroll) | 24 à 48 heures | Auto-promotion perçue |
| Publicité digitale | Variable | Tant que le budget est actif | Nulle (message payé) |
Les IA génératives construisent leurs réponses à partir de signaux d’autorité, et notamment des mentions que des sites tiers font de vous. Quand un hôte publie la description d’un épisode sur sa plateforme d’hébergement, rédige un article de blog ou envoie une newsletter à ce sujet, ce sont autant de sources externes qui mentionnent donc votre nom et votre expertise. Les IA en déduisent que vous êtes légitime sur votre sujet.
Vouloir augmenter sa crédibilité grâce aux interviews podcasts a aussi un effet papillon. Chaque interview sur un podcast a ainsi une dimension GEO que la plupart des entreprises n’ont pas encore intégrée dans leur stratégie de découvrabilité.
Par ricochet, votre autorité dans votre secteur progresse. Plus vous intervenez dans des podcasts reconnus, plus d’autres podcasteurs vous repèrent et vous sollicitent à leur tour. Vous entrez dans un cercle vertueux.
💡 À retenir
- la découvrabilité via le podcast atteint des audiences que vos autres canaux ne touchent pas ;
- un épisode de podcast continue d’alimenter votre référencement : les IA peuvent aussi vous citer ;
- vous pouvez vous faire inviter sur d’autres podcasts.
La publicité vous fait prendre le devant de la scène ponctuellement, les parutions media vous ancrent plus durablement. Quand un hôte de podcast vous invite et vous présente à son audience, vous bénéficiez de sa propre crédibilité.
Vous faire inviter sur un podcast est une introduction dans l’audience de l’hôte avec qui il a tissé de précieux lien et gagné sa confiance. C’est l’équivalent d’une recommandation car vos deux noms sont associés. L’hôte vous pose des questions pour vous offrir une tribune ouverte et vous laisser vous exprimer avec vos mots. Ses auditeurs font un transfert de confiance de leur hôte préféré vers vous. Vous bénéficiez ainsi de l’effet de halo.
Les prospects sont aujourd’hui plus méfiants qu’ils ne l’ont jamais été. Dans un environnement saturé de contenus autoproduits et de messages publicitaires, la parole éditoriale via un tiers de confiance, est plus que précieuse. Un hôte de podcast choisit ses invités avec soin. Ses auditeurs le savent car c’est un contrat tacite et l’hôte met généralement tellement de temps à se constituer une audience fidèle, qu’il ne va pas prendre le risque de la perdre.
Votre passage dans son podcast vous confère donc automatiquement une partie de la notoriété et de la légitimité que cet hôte a construites avec son audience. Vous n’avez pas à prouver que vous méritez d’être là car c’est implicite en vous invitant. Tout type de media qui vous reçoit ou parle de vous, participe à améliorer votre réputation.
Un épisode de podcast reste indexé pendant des années. La description de l’épisode, les articles et posts qui lui sont associés continuent d’alimenter votre visibilité bien après la date d’enregistrement. Vous investissez du temps une seule fois pour un actif qui travaille en continu. À l’inverse, une publication sur les réseaux doit être renouvelée sans cesse pour maintenir la même exposition.
Le biais de simple exposition, que Sandie Giacobi reprend d’ailleurs dans Homo entrepreneurus, est un phénomène psychologique selon lequel plus nous sommes exposés à quelqu’un, plus nous développons de la sympathie à son égard. Chaque fois que vous êtes entendu dans un podcast, votre voix semble familière à vos prospects. Il faut bien se dire qu’une personne suit souvent tous les podcasts d’un même domaine et peut vous entendre plusieurs fois.
Daniel Priestley a formalisé cette logique dans la règle des 7-11-4. Vos prospects ont besoin de 7 heures de contact à vos côtés, réparties sur 11 points de contact différents, via 4 canaux distincts. Un épisode de podcast au format interview dure souvent entre 30 à 90 minutes. Cette opportunité de passer du temps dans les oreilles de vos prospects, couvre une part non-négligeable de ces 7 heures. L’auditeur a qui plus est, choisi cet épisode et y a consacré son temps. Il est donc plus attentif que s’il vous avait croisé par hasard dans son fil d’actualités sur les réseaux sociaux.
Le top of mind vous permet de rester dans la tête de vos prospects pour le jour de passer à l’achat. Quand vos prospects ne sont pas encore prêts à acheter, si votre voix revient régulièrement dans leur quotidien, votre nom sera le premier à émerger quand le moment d’achat viendra. C’est pour cela qu’il faut organiser vos relations presse sur le long terme. La présence régulière sur des podcasts doit donc rentrer dans votre stratégie.
La voix porte une dimension que le texte ne transmet pas. Votre enthousiasme, la façon dont vous défendez vos convictions, l’énergie que vous mettez dans votre sujet, tout cela passe dans un épisode de podcast.
Les neurones miroir, qu’Estelle Ballot évoque dans un épisode précédent avec Sandra Lou, engendrent une synchronisation entre interlocuteurs et font que nous ressentons par procuration, l’état émotionnel de notre interlocuteur. En entendant votre voix et vos convictions, votre prospect vibre à votre énergie. Ainsi, ceux qui poursuivent le chemin à vos côtés après vous avoir écouté, sont déjà alignés avec vos valeurs. Ce filtre naturel joue en votre faveur sur le plan commercial.
Dans un contexte où les IA génératives inondent le web de contenus standardisés, votre parole d’expert incarné reste irremplaçable. Vous répondez dans l’instant, partagez votre point de vue et apportez une réflexion concrète à l’auditeur. C’est dans cet échange non-formaté que la confiance se construit réellement.
Le podcast est écouté dans des moments de vie quotidienne, comme la cuisine, le sport ou les transports. Le podcast offre du temps, de l’attention et de la présence, 3 ressources que les formats brefs ne permettent pas d’accumuler. Cette entrée dans le quotidien de vos prospects rejoint le biais de familiarité ou biais de simple exposition décrit plus haut.
💡 À retenir
- un tiers éditorial vous présente et ses auditeurs font confiance à ce choix ;
- le biais de simple exposition et la règle des 7-11-4 expliquent pourquoi la répétition construit la confiance ;
- la voix active les neurones miroir et crée une connexion que les contenus texte ne génèrent pas.
Quand un prospect vous contacte après vous avoir écouté dans un podcast, la vente démarre à un stade d’avancement bien supérieur à une recommandation classique. Et les effets d’un passage en podcast vont au-delà du commercial. Ils touchent aussi votre référencement et la façon dont vos pairs vous perçoivent dans votre secteur.
Votre prospect vous a écouté parler pendant 30 à 90 minutes avant de vous contacter. Il connaît votre façon de réfléchir, votre approche, vos valeurs. Le premier rendez-vous ne démarre pas à zéro. La confiance est partiellement déjà là, et vous pouvez aller à l’essentiel sans passer par la case présentation et démonstration de votre légitimité.
Ce raccourcissement des cycles de vente est l’une des retombées les plus directement perceptibles d’une stratégie de passages en podcasts.
Un prospect qui vous a écouté pendant 30 à 90 minutes en a appris davantage sur vous et votre façon de penser que quelqu’un qui vous suit sur LinkedIn depuis 6 mois en lisant des posts qui ne vous permettent pas autant de développer votre pensée. Les personnes qui continuent à vous écouter d’un épisode à l’autre partagent vos convictions, apprécient votre façon de penser, s’identifient à votre approche. Vous attirez ainsi des prospects qui vous ressemblent, avec qui le travail sera plus fluide, et dont les attentes correspondent davantage à ce que vous proposez réellement.
Cet effet de tri par les valeurs raccourcit déjà une partie du cycle de vente, avant même que vous n’ayez décroché un seul appel.
Préparer et délivrer une interview vous force aussi à structurer votre discours et à mettre des mots clairs sur ce que vous faites, pourquoi vous le faites, ce que cela apporte à vos clients. Cet exercice affûte votre positionnement et votre capacité à raconter votre entreprise de façon percutante et à convaincre plus facilement de nouveaux clients.
Quand un hôte publie son épisode, la description comprend généralement un lien vers votre site Internet. Chaque podcast sur lequel vous passez, génère donc autant de liens entrants vers votre nom de domaine. C’est un bon signe aux yeux de Google pour votre référencement. Un lien depuis un site d’autorité, comme peut l’être un hébergeur de podcast reconnu tel qu’Ausha*, est un vrai atour pour vous. Votre profil de backlinks se renforce à chaque épisode, et votre positionnement dans les résultats de recherche progresse en conséquence. Vous pouvez même opter pour une stratégie media plus globale et passer dans plusieurs media.
Être invité dans un podcast vous permet d’être reconnu par vos pairs, par votre réseau professionnel, par vos partenaires et (futurs) investisseurs qui suivent votre parcours. Il y d’ailleurs un effet collatéral à tout cela, vous vous sentez de plus en plus légitime à chaque interview que vous donnez sur un podcast.
Estelle Ballot a évoqué dans cet épisode ensemble, la pyramide des besoins pour expliquer ce phénomène. Après les besoins de sécurité et d’appartenance, c’est l’estime, y compris celle des pairs, qui agit comme moteur puissant de nos comportements professionnels. Être invité dans un podcast reconnu répond à ce besoin de validation sociale que les réseaux sociaux ne comblent que temporairement.
La reconnaissance publique de votre expertise vous aide à vous positionner sur votre marché et à défendre vos tarifs.
💡 À retenir
- les passages en podcasts raccourcissent les cycles de vente ;
- le podcast sélectionne naturellement des prospects alignés avec vos valeurs ;
- chaque épisode génère des backlinks et des mentions qui alimentent votre référencement naturel sur les moteurs de recherche ;
- la validation publique que procure un passage en podcast répond à un besoin de légitimité.
La grande majorité des podcasts éditoriaux ne font pas payer leurs invités. L’hôte de podcast choisit ses interlocuteurs selon sa ligne éditoriale et ses critères propres, pas selon leur budget. C’est ce modèle qui confère à l’invitation sa valeur.
Il existe aussi des podcasts qui demandent aux entreprises de payer pour être interviewées. Les podcasteurs sont censés le noter noir sur blanc car cela équivaut à un publireportage en presse écrite. Mais malheureusement c’est encore trop peu le cas 🙄
Un épisode isolé ne suffit pas. La règle des 7-11-4 de Daniel Priestley rappelle que vos prospects ont besoin de plusieurs points de contact pour que la confiance s’installe. Une stratégie de passages en podcasts gagne en efficacité quand elle est régulière. Plusieurs podcasts, régulièrement, sur des audiences différentes, permettent de cumuler les effets du biais de simple exposition.
3 critères essentiels :
– l’alignement éditorial : le podcast s’adresse-t-il à vos prospects cibles ? ;
– la cohérence des valeurs : l’hôte défend-il des positions compatibles avec les vôtres ? ;
– la qualité de l’engagement : pas seulement le volume d’écoutes, mais l’interaction réelle autour du podcast.
Un podcast avec une audience restreinte mais très engagée dans votre secteur vaut souvent plus qu’un généraliste à fort volume.
🎧 Vous pouvez écouter l’épisode de podcast ici. 👈 (« 329. Le podcast : le média d’influence que les marques sous-estiment AVEC Adeline Cointe », sur Le Podcast du Marketing par Estelle Ballot.)
Augmenter sa crédibilité grâce aux interviews podcasts n’est pas réservé aux grandes marques déjà connues. La validation éditoriale d’un tiers a justement plus de valeur pour les structures en construction, celles qui n’ont pas encore le budget pour acheter de la visibilité et qui ont besoin que quelqu’un d’autre pose les mots sur leur expertise.
Commencer par des interviews podcasts est pour vous un bon moment d’enfin vous autoriser à passer sur les media.
Chaque passage dépose une preuve supplémentaire de votre légitimité. Et vos prospects arrivent à votre prochain rendez-vous avec une partie du chemin de confiance déjà parcouru.
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