Si vous êtes ici, c’est sans doute que vous êtes convaincu qu’intégrer les relations presse dans votre stratégie de visibilité d’entreprise est capital. lais vous ne savez pas forcément comment faire des relations presse quand vous débutez.
Par où commencer quand on n’y connaît rien ?
Je vous livre dans ce podcast et dans cet article, les informations essentielles à connaître avant de lancer votre première campagne presse. Vous allez être prêt à démarrer.
Les relations presse sont complémentaires des autres actions de communication. Elles ne s’utilisent pas seules.
Il est important d’avoir en amont posé les bases de la marque comme :
Et quand vous avez formalisé toutes ces fondations, potentiellement déjà acquis des clients, alors il est temps de penser long terme avec les relations presse.
Elles vont vous permettre de :
Utilisées avec tout le panel de la communication à votre disposition, les relations presse peuvent participer à l’augmentation du trafic sur votre site et générer ainsi des leads.
Tout type d’entreprise peut envisager de démarrer ses relations presse.
En effet par relations presse on entend en fait relations media.
Les media sont à la fois :
Un solopreneur peut tout à fait avoir des parutions dans les media s’il a un sujet d’intérêt pour ces derniers.
C’est le cas aussi des auteurs par exemple.
Le communiqué de presse est une sorte de pré-article, rédigé selon les règles des media.
Le journaliste peut ensuite l’utiliser en l’état ou en préparation de son interview.
Le communiqué de presse est un élément capital d’une campagne de relations presse.
Il traite d’un seul sujet concernant votre entreprise.
Le dossier de presse quant à lui est un document plus global. Le dossier de presse va, lui :
Vu que le communiqué de presse doit être rédigé avec les normes journalistiques, il doit répondre notamment au fameux QQOQCP
Après avoir passé l’étape d’avoir ouvert votre mail et d’avoir cliqué jusque sur le communiqué de presse, le journaliste doit de suite identifier ces points.
Ils sont souvent notés en haut du document, sous le titre, et on appelle cela le chapô.
C’est ce que vous voyez en italique quand vous lisez un article.
Votre communiqué de presse devra ne contenir qu’une idée unique déroulée tout du long.
Il ne faut pas perdre le journaliste.
Un communiqué de presse comprend :
Il doit traiter d’un sujet qui n’est ni entièrement accessible sur votre site Internet ou en ligne.
En effet, votre communiqué de presse doit apporter un point de vue unique qui n’est pas déjà vu et revu dans les media.
Un communiqué de presse doit aller droit au but.
Vos phrases doivent être courtes.
Vous devez absolument rester factuel, employer la 3e personne du singulier (et oui, même pour parler de vous), être le plus neutre possible et ne pas utiliser de superlatifs.
Un communiqué de presse efficace est couplé avec une banque photos et vidéos dont vous disposez des autorisations d’utilisation. La banque de visuels doit comprendre les copyrights à utiliser si nécessaire.
Selon le type de sujet que vous aurez choisi pour votre communiqué de presse, vous pourrez adresser ce dernier peut-être à des media locaux, ou à des media spécialisés sur votre verticale métier.
L’objectif que vous vous êtes fixé pour votre campagne presse est une base importante aussi pour cibler les bons media.
Il faut bien vous demander qui peut être intéressé par votre information.
Car il n’y a rien de pire que de diffuser votre communiqué de presse à des media non-pertinents.
Je vous invite à vraiment aller vous imprégner des contenus des media que vous voulez viser pour vous assurer de viser juste.
Il faut savoir ce qui intéresse ce journaliste et comment il tourne ses articles.
C’est comme quand vous vous intéressez à vos prospects. Vous devez les connaître sur le bout des doigts pour parler le même langage qu’eux.
Et c’est pareil avec les media.
Vous pouvez aussi chercher sur quels media vos pairs prennent la parole et comment vous pourriez vous aussi vous insérer dans la ligne éditoriale tout en apportant une approche différente.
Vous pouvez vous faire une liste « top 3 » des media que vous voulez le plus décrocher.
Comme cela, vous concentrerez vos efforts principalement sur cette liste.
Et cela n’empêche pas d’élargir au fur et à mesure.
L’idéal sera de trouver les adresses mails.
Car sur les réseaux sociaux vous risquez soit de tomber sur les réseaux personnels du journaliste, soit d’être lu par l’équipe communication du media et non les journalistes en eux-même.
Vous allez passer en mode Sherlock Holmes pour voir si les adresses mail sont publiques sur le site du media par exemple.
Si vraiment vous ne trouvez pas d’adresse mail vous pouvez appeler à la rédaction, présenter votre sujet et demander s’ils sont intéressés, à qui l’adresser.
Comme je vous le disais, il vaut mieux privilégier un envoi par mail.
Soit vous avez un communiqué personnalisé à chaque media en fonction de sa ligne éditoriale, soit si vous en avez un seul pour toute votre campagne presse, il est impératif de personnaliser le corps de mail.
Votre objet de mail doit donner envie d’ouvrir.
Le corps de mail doit donner envie d’aller lire le communiqué.
Et passé ce cap, c’est votre chapô qui déterminera si le journaliste décide d’aller plus et de lire le communiqué en entier ou non.
Idéalement, dans le corps de mail, appelez le journaliste par son prénom.
Ne tutoyez que si c’est la ligne éditoriale du media – c’est plus souvent le cas pour les podcasts.
Il vous faudra assurer un suivi précis de vos sollicitations :
Dans les relations presse plus que dans n’importe quel autre domaine, le timing est capital.
Les media ont des calendriers éditoriaux précis.
Pour les media papier, ils tiennent d’ailleurs compte des délais d’impression aussi.
Le bouclage d’un media dont la périodicité est mensuelle se fait au moins 15 jours avant minimum mais souvent même 3 semaines avant sa parution en kiosques.
Et quand je dis bouclé il faut comprendre que :
Donc il faut contacter les media mensuels environ 2 mois avant la sortie.
Et plus la fréquence de parution est espacée, plus ce délai doit être grand.
Il est important de bien anticiper vos sujets.
Et c’est encore plus le cas si votre produit connaît une forte saisonnalité.
Pensez aussi à regarder le marronnier des journées internationales de tel ou tel domaine.
Si vous arrivez à raccrocher votre sujet à l’une d’elles ce sera une belle porte d’entrée, à ne pas louper.
Car si le marronnier est très utilisé aujourd’hui pour les publications sur les réseaux sociaux, il est initialement issu du monde des media.
Pensez à tous les sujets sur lesquels vous pouvez prendre la parole et qui pourront constitue différents angles à proposer régulièrement aux media.
Et ne vous découragez pas si lors de votre première campagne presse vous n’obtenez pas de retombées media.
A force de résilience (sans être dans l’abus ; on n’oublie pas qu’on est dans des relations humaines), vous allez pouvoir remonter dans l’intérêt des media – à condition d’avoir bien sélectionné et votre sujet, et le media en question bien sûr.
Les relations presse ne sont pas évidentes à mesurer.
Vous pourrez regarder le nombre de parutions et les répartir entre presse locale, nationale ou spécialisée pour voir le type d’audience que vous avez pu toucher.
Car un media national aura certes une plus grande audience, mais un media spécialisé à votre verticale métier aura normalement des audiences encore plus qualifiées.
Demandez-vous si les articles ont été repris sur les réseaux sociaux, analysez le ton employé par les media et par les audiences dans les commentaires pour vous faire une idée de la perception de vous qui a été faite.
Même si c’est moins factuel quand aux personnes touchées, pour vous rendre compte vous pouvez aussi comparer vos parutions avec le prix des publicités sur les media que vous avez obtenus pour connaître le montant que vous auriez dû débourser si ça n’avait pas été de l’éditorial.
Pour passer sur un podcast il vous faudra suivre un processus identique de ciblage, d’identification de la ligne éditoriale, et de contact personnalisé.
Vous n’êtes juste pas obligé d’avoir nécessairement un communiqué de presse formalisé.
Mais ayez bien en tête les sujets déjà traités, comment vous vous pourriez en parler sous un autre angle et en quoi vous pouvez apporter quelque chose aux audiences du podcasteur.
N’hésitez pas à proposer plusieurs sujets sur lesquels vous pourriez intervenir.
Et pour les podcasteurs, vous n’aurez que rarement accès à leur adresse mail.
Pour le coup, vous pouvez tenter de les solliciter via Instagram ou LinkedIn contrairement aux media plus traditionnels.
Cet article est d’ailleurs issu de l’une de mes propres parutions sur un podcast. Vous y découvrez d’ailleurs aussi un cas d’exemple de la campagne presse que j’avais menée pour un évènement business que j’avais organisé avec d’autres entrepreneurs.
🎧 Vous pouvez écouter l’épisode de podcast ici 👈. (« La puissance du communiqué de presse pour faire rayonner ton activité avec Adeline Cointe », sur Réinvention podcast par Nathalie Médaglia).
Il est important de bien respecter les règles car les relations presse sont très normées.
Allez-y pas à pas et visez principalement vos 3 tops media pour lesquels vous avez remarqué que vous avez une vraie valeur ajoutée, puis élargissez petit à petit.
Le ciblage et la connaissance fine de la ligne éditoriale de chaque media, est une base incontournable.
En terme de progression dans vos relations presse, vous pouvez aussi commencer par les media locaux autour de chez vous, ou par les podcasts également.
Car les podcasts font partie des néo-media.
C’est un support de diffusion d’informations.
Comme toute action de communication, vos relations presse doivent répondre à un objectif et s’envisagent dans une stratégie plus large.
Plutôt que de le faire à moitié, d’oublier de relancer, de galérer à trouver les contacts, de passer des heures à personnaliser votre approche, vous pouvez envisager de me confier vos relations presse.
Je les pratique depuis 2013 et mon expérience terrain fera la différence.
Adeline Cointe
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